Neben einem zuverlässigen Service können Sie bei ServerNet auf einen freundlichen, kompetenten und zielorientierten Support zählen. Viele Fragen lassen sich bereits mit einem kurzen Blick in unsere Knowlegebase beantworten. Falls Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können, helfen wir Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail weiter.

Unsere Kunden werden frühzeitig über unsere Wartungsfenster informiert, damit sie sich auf allfällige Beeinträchtigungen unserer Services vorbereiten können. Wir sind bemüht die Wartungsfenster möglichst auf die Bedürfnisse unserer Kunden auszurichten. Des Weiteren finden Sie auf unserer Webseite die Möglichkeit jederzeit den Status unserer Cloud Server abzufragen.